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    2015年10月管理心理学

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    美国某公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

    • A、规范与导向功能
    • B、凝聚与整合功能
    • C、激励功能
    • D、社会辐射功能
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    麦克莱兰提出的激励理论是

    • A、需要层次论
    • B、成就需要理论
    • C、期望理论
    • D、双因素理论

    研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是

    • A、心理学
    • B、普通心理学
    • C、管理心理学
    • D、工程心理学

    以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。上层管理者偏重于

    • A、技术能力
    • B、人际能力
    • C、管理能力
    • D、协调能力
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